Як працює біржа вантажів?

Що таке біржа вантажів і як вона працює?

Біржа вантажів — це, по суті, сайт з оголошеннями про вантажі, за допомогою якого клієнти знаходять транспорт для своїх товарів.

Механізм простий: клієнт публікує оголошення з товаром, який потрібно перевезти, а потім отримує пропозиції (телефоном, у чаті тощо) від зареєстрованих на сайті перевізників, яких зацікавило це оголошення.

Якщо клієнт і перевізник домовляються про суму оплати та інші деталі (дату завантаження/розвантаження тощо), перевезення в принципі можна вважати узгодженим, і клієнт може видалити оголошення з сайту.

Щоб закріпити домовленість договором, що має юридичну силу, клієнт оформлює з перевізником замовлення на перевезення.

Після виконання перевезення клієнт оплачує послуги перевізника відповідно до умов, погоджених у замовленні на перевезення. На цьому етапі перевезення можна вважати успішно завершеним.

Наочно весь процес можна звести до таких кроків:

Клієнт публікує на біржі вантажів оголошення з товаром, який потрібно перевезти
Перевізник бачить оголошення про вантаж і звʼязується з клієнтом
Сторони домовляються про ціну та інші деталі
Клієнт надсилає перевізнику замовлення на перевезення (докладніше в розділі Як надіслати замовлення на перевезення?)
Перевізник забирає вантаж у дату/час, зазначені в замовленні*
Після виконання перевезення перевізник особисто передає клієнтові або надсилає курʼєром оригінали документів (рахунок, CMR, супровідна накладна на вантаж або інші документи, якщо потрібно)
Після отримання документів клієнт здійснює оплату — під час розвантаження або в погоджений строк, відповідно до умов, узгоджених у замовленні.

* Примітка: під час завантаження перевізник зобовʼязаний залишити відправникові копію транспортної накладної CMR. Вона слугуватиме доказом того, що він завантажив вантаж. Те саме стосується розвантаження: копія залишається в одержувача. Докладніше тут.

Порада від Cargopedia: Особливо якщо ви перевозите цінні товари, перед оформленням замовлення переконайтеся, що перевізник має страхування CMR (за законом воно не є обовʼязковим!).

Страхування CMR — це транспортний аналог автомобільного страхування КАСКО. Тобто якщо перевізник має страхування CMR і ваш вантаж пошкоджено під час перевезення або під час розвантаження ви виявили нестачу, ви можете отримати компенсацію.

Суми страхування CMR зазвичай становлять від 5 000 до 1 000 000 EUR. Не плутайте його з транспортною накладною CMR, згаданою вище, — це дві різні речі!

Докладніше про страхування CMR можна дізнатися тут.

Що таке замовлення на перевезення?

Ділові відносини ґрунтуються на договорі. Замовлення на перевезення — це договір між клієнтом і перевізником, який закріплює тверду волю сторін співпрацювати, взявши на себе певні зобовʼязання, з метою виконання перевезення.

Оформлюючи замовлення на перевезення, клієнт, наприклад, отримує запевнення, що перевізник прибуде на завантаження у встановлену дату/час, а перевізник — гарантію, що клієнт заплатить йому відповідно до узгоджених умов.

Важливість замовлення на перевезення

Замовлення на перевезення породжує взаємні, взаємозалежні права та обовʼязки сторін.

І перевізник, і замовник перевезення мають певні зобовʼязання, яких повинні дотримуватися, зокрема щодо строків і місць завантаження та розвантаження, ваги й виду вантажу, вартості перевезення, способу оплати тощо.

Ці дані зазначаються в замовленні на перевезення, і обидві сторони мають їх дотримуватися, інакше до них застосовуються штрафні санкції/положення, передбачені замовленням.

Отже, завдяки замовленню на перевезення замовник перевезення має гарантію, що перевізник виконає перевезення згідно з прийнятим замовленням, а перевізник має гарантію, що отримав згоду вирушати на завантаження вантажу і що після перевезення йому заплатять за послугу.

Як надіслати замовлення на перевезення?

Зазвичай клієнт складає замовлення на перевезення в текстовому редакторі (наприклад, Word), потім роздруковує його, підписує, ставить печатку й надсилає перевізнику.

Перевізник доповнює його даними вантажівки, яка приїде на завантаження (реєстраційний номер), та імʼям/телефоном водія, а потім також підписує його й ставить печатку, після чого сканує й надсилає назад клієнтові.

Якщо у вас немає шаблону замовлення на перевезення, Cargopedia надає вам шаблон, який можна завантажити тут. Звісно, ви можете змінити й адаптувати його на свій розсуд.

Порада від Cargopedia: Не приймайте замовлення на перевезення без печатки. Замовлення без печатки — це фактично непідтверджене замовлення, тому воно не має жодної цінності.

Що буде, якщо я працюватиму без замовлення на перевезення?

Хоча бувають випадки, коли сторони для зручності вирішують не оформлювати замовлення на перевезення, Cargopedia не рекомендує такої практики.

Важливо памʼятати, що без замовлення на перевезення немає юридичного договору, а отже, ніхто не несе відповідальності в разі неприбуття на завантаження, несплати тощо. Тобто ви працюєте на власний ризик, і в разі інциденту з перевезенням чи оплатою юридичні можливості дуже обмежені. Фактично таке перевезення не має правової основи.

Звісно, бувають ситуації, коли вартість вантажу чи перевезення дуже мала, і сторони вирішують — з міркувань економії часу — не оформлювати замовлення на перевезення.

Зрештою, саме ви вирішуєте, як працювати і як оцінювати свої ризики. Лише памʼятайте, що всі серйозні, професійні компанії працюють на підставі замовлень на перевезення.